Noorderpoort College (2009 - 2013)
Op het Noorderpoort College ben ik begonnen met de opleiding MBO Medewerker Beheer & Informatiesystemen niveau 3.
Deze studie heb ik in 3 jaar afgerond. Hierna ben ik doorgestroomd naar niveau 4 waar ik MBO Netwerkbeheer (versneld) in een jaar heb afgerond samen met de stage die daar bij hoort.
Deze stage heb ik gevolgd bij AVEBE.
Aletta Jacobs College (2005 - 2009)
In 4 jaar heb ik mijn vooropleiding op het aletta Jacobs College afgerond op VMBO niveau.
De eerste twee jaar van deze opleiding waren ter oriëntatie daarna heb ik de richting economie gekozen en heb ook deze in twee jaar afgerond.
Servicedesk Vaardigheden Training (2016)
De SDV-Training heb ik gevolgd om te kijken welke vaardigheden ik al in de praktijk gebruik en welke vaardigheden te verbeteren of eventueel toe te passen zijn.
Dankzij deze training ben ik me er van bewust dat ik veel technieken al gebruik in de praktijk.
YES! Communicatie Training (2014)
Deze training heb ik gevolgd ter bevordering van mijn communicatieve vaardigheden.
De training laat je beter nadenken over je acties, wat deze als gevolg hebben en jouw manier van reageren tegenover klanten of collega's.
Mijn communicatieve vaardigheden zijn hierdoor sterk verbeterd.